Welkom bij Bo-Camp Verkoop! Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website campspullen.com bezoekt of aankopen doet. Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit beleid.

1. Wie zijn wij?

Bo-Camp Verkoop is een online winkel gespecialiseerd in kwalitatieve kampeerspullen, van campingaccessoires tot outdooruitrusting. Onze missie is om uw buitenavonturen gemakkelijker en leuker te maken. Onze website is ontworpen voor outdoor enthousiastelingen wereldwijd, met een focus op betrouwbaarheid, gemak en veiligheid. Onze contactgegevens:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om uw aankopen te verwerken, uw ervaring te verbeteren en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit omvat:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en facturatiegegevens (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst of contact opneemt).
  • Betalinggegevens: Creditcardinformatie (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-details, die veilig worden verwerkt via onze gecertificeerde betaalverwerkers. Wij slaan geen gevoelige betalingsgegevens op.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies (zie sectie 6 voor meer details).
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze site gebruikt, zoals bezochte pagina’s (bijvoorbeeld menu’s zoals “Campingkooksets” of “Campingtoiletten”).

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetten. Ons gebruik omvat:

  • Bestelverwerking: Om uw aankopen te voltooien, betalingen te verwerken (via creditcards of PayPal) en producten te verzenden.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden via e-mail (bijvoorbeeld naar [email protected]) en ondersteuning te bieden.
  • Websiteverbetering: Om onze site te optimaliseren voor een betere gebruikerservaring, bijvoorbeeld door menu-optimes aan te passen op basis van populariteit.
  • Beveiliging: Om fraude te voorkomen en de veiligheid van onze site te waarborgen, inclusief SSL-versleuteling voor alle transacties.
  • Marketing (met toestemming): Om u op de hoogte te houden van aanbiedingen of nieuwe producten, maar alleen als u daarvoor kiest. U kunt zich altijd afmelden.

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Betaalverwerkers: Met beveiligde partners zoals PayPal en creditcardmaatschappijen om betalingen te verwerken. Deze partijen voldoen aan strikte privacystandaards.
  • Verzendpartners: Met logistieke bedrijven om uw bestellingen te leveren, alleen met essentiële gegevens zoals adres.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving, bijvoorbeeld om fraude te bestrijden of aan gerechtelijke verzoeken te voldoen.
  • Bedrijfsvoering: In het geval van een fusie of overname, waarbij gegevens worden overgedragen met inachtneming van dit beleid.

Onze website levert wereldwijd, maar gegevens worden primair in de EU verwerkt, in overeenstemming met de AVG.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen uw privacy serieus en implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen:

  • Opslag: Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de Europese Economische Ruimte (EER) voor maximaal nodig, tenzij de wet langere bewaartermijnen vereist.
  • Beveiliging: Wij gebruiken SSL-versleuteling (te zien aan “https” in de URL), firewalls en toegangscontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Onze betaalplatforms zijn gecertificeerd en voldoen aan internationale veiligheidsnormen.
  • GDPR-naleving: Als Nederlands bedrijf volgen wij de AVG, inclusief principes als gegevensminimalisatie en privacy by design.

Ondanks onze inspanningen kan geen online systeem 100% veilig worden gegarandeerd. Wij raden u aan sterke wachtwoorden te gebruiken en uw accountgegevens vertrouwelijk te houden.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren:

  • Wat zijn cookies? Kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om sitefunctionaliteit te bieden, zoals het onthouden van uw winkelwagentje of taalvoorkeuren.
  • Soorten cookies:
    • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit, zoals betalingsverwerking.
    • Analytische cookies: Om sitegebruik te analyseren (bijvoorbeeld via tools zoals Google Analytics) en menu’s zoals “Campingdouches” te optimaliseren.
    • Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties, alleen met uw toestemming.
  • Uw keuzes: U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Als u cookies uitschakelt, werkt sommige sitefunctionaliteit mogelijk niet optimaal.

Wij gebruiken geen tracking voor doeleinden buiten die in dit beleid zijn beschreven.

7. Uw rechten

Onder de AVG en andere wetten hebt u rechten met betrekking tot uw gegevens:

  • Toegang en correctie: U kunt uw gegevens inzien en bijwerken via uw account of door contact met ons op te nemen.
  • Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te wissen, tenzij wij ze moeten bewaren voor wettelijke redenen.
  • Beperking en bezwaar: U kunt het gebruik van uw gegevens beperken of bezwaar maken tegen verwerking, bijvoorbeeld voor marketing.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
  • Intrekken toestemming: Als wij op toestemming vertrouwen (bijvoorbeeld voor cookies), kunt u deze altijd intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. Als u een klacht hebt, kunt u contact opnemen met de autoriteit persoonsgegevens in Nederland.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wetgeving weer te geven. De nieuwste versie vindt u altijd op deze pagina, met een bijgewerkte datum. We moedigen u aan regelmatig te controleren op updates.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Neem gerust contact met ons op – wij helpen u graag!

Bo-Camp Verkoop
E-mail: [email protected]
Adres: 1943 Oosterscheldestraat, Middelburg, NL 4335PJ
Website: campspullen.com

Met buiten(vriendelijke) groet,
Het team van Bo-Camp Verkoop